• 15% Rabatt auf die Erstbestellung - in unserer Shopping App
  • Vor 14 Uhr bestellt, am gleichen Werktag verschickt
  • Schnelle, kostenlose Lieferung mit DHL (DE)
  • Andere Länder auf Anfrage
  • Ohne Risiko: 30 Tage Rückgaberecht, Trusted Shop & SSL

Versand und Zahlung

Versand

Bei Bestellungen bis 14 Uhr versenden wir noch am gleichen Werktag. 

Bitte wählen Sie während des Bestellvorgangs aus, ob wir Ihre Bestellung direkt zu Ihnen nach Hause oder an eine Wunschadresse liefern sollen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, bekommen Sie eine Versandbestätigung per E-Mail zugeschickt, in der sich Ihre Sendungsnummer sowie ein Link zur DHL-Sendungsverfolgung befinden.

Nach Übergabe Ihres Paketes an DHL haben wir auf den weiteren Verlauf keinen Einfluss mehr.

Alle Kosten verstehen sich inklusive jeweils der gültigen MwSt.  

 

Versandkosten (Kunden)

Die entsprechenden Versandkosten hängen vom jeweligen Zielland ab. 

Deutschland: Versandkostenfreie Lieferung per DHL
International: Auf Anfrage

Lieferzeit: 1-3 Tage

 

Versandkosten (Händler)

Wir versenden innerhalb Deutschlands per DHL. 
Bestellwert unter 20 Euro = 2,90 Euro Versandkosten
Bestellwert über 20 Euro = Versandkostenfreie Lieferung

International: Auf Anfrage

 

Retoure

Im Falle einer gewünschten Retoure kontaktieren Sie uns bitte vorab über unser Kontaktformular. Informationen zum Widerruf finden Sie unter Widerrufsrecht. Informationen zum freiwilligen Rückgaberecht finden Sie in den AGB. Die Ware senden Sie bitte an unser Retourenlager mit der Anschrift Vitamaze GmbH, Retoure, Weberstraße 6, 69120 Heidelberg, Deutschland. 

 

Zahlung

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse

Mit dieser Zahlweise können Sie bequem direkt bei Ihrer Bank oder über Ihr Online-Banking den Betrag einzahlen (zahlbar innerhalb von 7 Tagen). Der Versand erfolgt nach Eingang auf unserem Konto. Bis zum Eingang des Betrages auf unserem Konto gilt die Ware für Sie für max. 7 Tage reserviert. Eine Garantie für diese Reserviereung kann allerdings nicht vorgenommen werden, Irrtümer vorbehalten. Sie erhalten bei der Bestellung per Vorkasse automatisch eine Auftragsbestätigung per eMail. Parallel dazu erhalten Sie eine gesonderte eMail mit den Zahlungsangaben von unserem Zahlungsabwickler für Vorkasse "Komfortkasse". Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung. Bitte geben Sie bei Überweisungen als Verwendungszweck die darin enthaltenen Angaben ein.

Rechnung

Sie zahlen einfach und bequem auf Rechnung (zahlbar innerhalb von 7 Tagen). Sie erhalten bei der Bestellung mit Kauf auf Rechnung automatisch eine Auftragsbestätigung per eMail. Parallel dazu erhalten Sie eine gesonderte eMail mit den Zahlungsangaben von unserem Zahlungsabwickler für Vorkasse "Komfortkasse". Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung. Bitte geben Sie bei Überweisungen als Verwendungszweck die darin enthaltenen Angaben ein. Für Neukunden gilt ein max. Bestellwert von 100 Euro. Die Rechnung wird ausschließlich per eMail versendet und nicht dem Paket beigelegt. 

SOFORT Überweisung

Zahlen Sie einfach direkt über ihr Online-Banking. Nach der Bestellung werden Sie zu SOFORT Überweisung weitergeleitet, um die Bezahlung durchzuführen. Unser Partner BS PAYONE GmbH übernimmt hierfür die Zahlungsabwicklung. Die Belastung erfolgt direkt nach der Bestellung.

Giropay

Zahlen Sie einfach direkt über ihr Online-Banking. Nach der Bestellung werden Sie zu Giropay weitergeleitet, um die Bezahlung durchzuführen. Unser Partner BS PAYONE GmbH übernimmt hierfür die Zahlungsabwicklung. Die Belastung erfolgt direkt nach der Bestellung.

Kreditkarten (VISA, MasterCard)

Zahlen Sie einfach direkt mit Ihrer Kreditkarte. Abrechnungen werden durchgeführt von BS PAYONE GmbH · Niederlassung Kiel: Fraunhoferstraße 2-4 · 24118 Kiel, Germany. Die Belastung erfolgt direkt nach der Bestellung.

Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Kreditkarten via Paypal

werden über einen PayPal-Service abgewickelt. Kein PayPal-Konto notwendig. 

 

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